Ich habe über die Bank Chargeback-Verfahren eingeleitet, man hatte mir aber erklärt, dass aktuell die Regeln außer vollzug gesetzt wären und ich mich weiterhin direkt an die Unternehmen wenden sollte. Da die Rückzahlungen von drei verschiedenen Unternehmen zeitgleich gebucht wurden, gehe ich davon aus, dass das Chargeback-Verfahren doch durchgeführt wurde.
genau so war es bei mir auch ... schriftlich von der Postbank bekommen... im Falle von Corona an TUI wenden... 
ich finde das mit dem Umbuchen nicht einfach,..
wer weiß wie sich die Lage entwickelt und WANN wieder ein Kreuzfahrtschiff über die Weltmeere fährt.,,,,
Nein, wir hatten es per Lastschrift einziehen lassen und diese konnte ich zurück buchen.
LG Zwergnase
Danke 
okay und die Anzahlung ist dann evtl. dahin?
aber mit KK geht es doch auch ... ich habe gerade mal gegoogelt 
Das hoffe ich für Euch.
Ich bin dennoch froh, diesen ungewöhnlichen Weg, auf welchen ich selbst nicht gekommen wäre, gegangen zu sein. Hab auch zwischenzeitlich, dank einiger Hinweise, rechtlich noch etwas recherchiert und fühle mich sicher.
Ich warte mal ab, mehr als dass TUI wieder zurück bucht, kann ja nicht passieren.
LG Zwergnase
Hallo ich habe das nur sporadisch verfolgt ...
was hast du getan Zwergnase.... das Geld über die Kreditkarte zurückgeholt??
Danke für deine Antwort
Ich denke nicht daß diese Reise erst am 30.4. storniert wird.
Hier das Schreiben von TUI vom 12.3.2020
Die Buchung wird in den nächsten Tagen bei uns im System storniert, ebenso wie die über das Meine Reise Portal reservierten Leistungen. Selbstverständlich erstatten wir die Reisekosten und schreiben diese über das in der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel gut. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir bitten Sie und Ihre Kunden um Verständnis für diese Maßnahme und hoffen, die Gäste bald wieder an Bord unserer Mein Schiff Flotte begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr TUI Cruises Team
Hier steh auch nichts von Umbuchung
LG
Weder noch.
ihr habt geschrieben ihr habt eine Mitteilung erhalten....???
Wir haben noch nichts zurück bekommen, nur die Mitteilung erhalten, dass das in den nächsten Tagen erfolgen soll.
LG Petra
von wem... RB oder TUI?
Bei uns ist auch noch nichts angekommen...
Wir haben uns sehr lange auf diese Reise gefreut........ es ist traurig, aber jetzt wissen wir wenigstens was Sache ist
Der Chat antwortet mir aber nicht sondern verweist auf die aktuellen Hinweise
mir sagt er auch nix Anderes 
10 Seetage am Stück
Für mich ein Alptraum.
für uns auch
Das Hinhalten von TC mit alternativen Routen etc. für die bevorstehenden Transsuezreisen empfinden wir auch als äußerst grenzwertig. Wir möchten auch nicht auf der MS 5 sein und bis zur Abreise auf dem Meer rumdümpeln.
ich finde das Verhalten von TC auch grenzwertig, sie sollen nun endlich die Trans absagen, dann ist es gut...
Ich denke auch, dass TUI Cruises hier umgehend informieren sollte...
ja finde ich auch... das Hinhalten ist echt nicht kundenfreundlich
ich bin nur noch traurig und wütend.... wie lange hält uns TUI noch hin..... es ist nicht zum 'Aushalten.
Das Schlimmste ist echt dass man machtlos ist.
war jetzt auch noch mal bei Emirates und unseren Flügen da steht 30kg 7kg Handgepäck
hast du auf der Tui seite auch geschaut?
Bei uns stand definitiv auch 30 Kg, obwohl über Tui gebucht. Das versteht echt kein Mensch
bei Emirates oder bei TUI?
Bei uns stehen 0kg, wir dürfen nix mehr
mitnehmen
wir haben vorhin die Stizplatzreservierung ausgedruckt da stand noch 30kg
Ich habe auch gerade bei meiner Buchung bei TUI geschaut.... nun stehen da echt 20kg 
