Beiträge von namibianer69

Ahoi und guten Abend in die Runde,

ich hatte mich vor bereits einigen Monaten mit einem pragmatischen Ansatz und im höflichen Ton bei TuiCruises per nachstehender Email zum Thema Nichtraucherschutz gemeldet und leider sowie bezeichnenderweise keinerlei Rückmeldung zu meinem Anliegen erhalten…dies ist bedauerlich und spricht lauch für eine gewisse Ignoranz seitens Tuicruises zu diesem durchaus wichtigen Thema für eine selbsternannte Wohlfühlflotte. Mal schauen, ob hierzu zeitnah noch ein Umdenken bei den Entscheidern einsetzt.

Liebes TuiCruises Team,

Als Vielfahrer von TuiCruises haben wir uns sehr über die Ankündigung von Nichtraucherkabinen gefreut - umso größer ist nun die Enttäuschung, wie TuiCruises den „Nichtraucherschutz“ versucht zu regeln.

In Deutschland sind nach neuesten statistischen Erhebungen ca. 23% der Bevölkerung Raucher und somit 77% Nichtraucher…und wie entscheidet sich TuiCruises hinsichtlich der Kabinenaufteilung? Aus unserer Sicht ist es absolut unverständlich und erklärungsbedürftig, warum nun die Nichtraucherkabinen lediglich im vorderen Viertel / Drittel bis zum ersten Treppenhaus hinterlegt sind. Schätzungsweise sind dies lediglich 25% Nichtraucherkabinen und der Rest -also ca. 75%- sind Raucherkabinen. Wie erklären Sie dieses komplette Missverhältnis zum Raucheranteil in der Gesellschaft? Es scheint so, als würde die selbst ernannte „Wolfühlflotte“ den Nichtraucherschutz und somit die Gesundheitsvorsorge für ihre Passagiere als lästiges Übel wahrnehmen..insbesondere wenn man diese Bevorteilung von Rauchern mit den Regulären auf allen anderen Reedereien vergleicht. Wieso wird nicht das Verhältnis in der Gesellschaft zugrunde gelegt und lediglich die Kabinen ab Treppenaus B bis nach hinten zum Heck als Raucherkabinen ausgewiesen? Zumindest eine 50%-Parität der Kabinenaufteilung nach Steuer- und Backbord hätte sich doch für die Raucher- und Nichtraucherkabinen empfohlen.

Ich hoffe auf eine Rückmeldung zu diesem für alle Passagiere wichtigen Anliegen und würde mich freuen, falls TuiCruises diese Aufteilung der Kabinen überdenkt.

Ahoi, für meinen ersten Post hätte ich mir als bislang interessierter aber lediglich „stiller“ Leser in diesem Forum sehr gerne einen ausschließlich positiven Anlass gewünscht. Auch wir sind als Bucher dieser Reise von der an Unprofessionalität, Kundendistanz und Gleichgültigkeit nicht zu überbietenden -ja fast schon justitiabel relevanten- Nichtkommunikation seitens Tui Cruises betroffen. Dies schreibe ich als langjähriger und begeisterter Vielfahrer auf insgesamt 15 Kreuzfahrten mit Mein Schiff seit 2015. By the way - auch so kann man verantwortungsvoll handeln…heute hat AIDA bereits die Transsuez-Touren für den Herbst 2024 storniert und Alternativrouten für den Reisezeitraum avisiert, die in Kürze buchbar sind…und bei Tui Cruises sind aktuell bereits die Weltreisenden an Bord und werden mit einer erneuten Hinhaltetaktik abgespeist….sehr, sehr schade, dass sich die selbst ernannte Wohlfühl-Reederei inzwischen so weit von den Kunden entfernt hat,..