Liebe Foris,
danke an alle, die mit uns fühlen, das ist das Schöne an diesem Forum. Aus dem Abend haben wir das Beste gemacht. Was uns stört ist, dass es so wenige Informationen gibt.
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Meine Frau und ich fühlen ganz besonders mit Euch. Wir kennen leider dieses äußerst unangenehme Gefühl schon, wenn das Schiff wegen einer Panne mal nicht pünktlich ablegt, und was denn jetzt wohl mit dem Rest der Reise werden wird. Da sausen einem 1000 gute und böse Gedanken immer abwechselnd durch Bauch und Kopf. Ein echt beschissenes Gefühl, dass wir absolut keinem Kreuzfahrer wünschen. Und das lässt sich nur lindern, wenn es eine ordentliche Informationspolitik auf dem Schiff gibt, und der Kapitän persönlich die Reisegäste beruhigt und über das Problem aufklärt.
Das es bei Euch so wenige Informationen zu dieser nun mal passierten Panne gibt, sagt mir eigentlich ganz eindeutig, dass auf der MS-3 das Krisenmanagement bezüglich Gästeinformationen noch immer nicht richtig funktioniert. Und das ist leider auch so ne neuerliche Modeerscheinung (Probleme erst mal totschweigen und Aussitzen) vorwiegend auf den Neubau-Schiffen, die wir in dieser Form von der alten MS-1/2 überhaupt nicht kennen. Da war auf jeder unserer bisherigen Reisen immer mal irgend was passiert, was den ganzen Tagesablauf oder die weitere Schiffsreise hätte beeinträchtigen können. Da wurden wir (alle Schiffsgäste) aber bisher immer vom Kapitän höchstpersönlich über das Problem aufgeklärt.
Wir wünschen euch trotzdem noch eine schöne Reise, und macht das Beste daraus.
LG
Uwe