Beiträge von Kito2601

Zitat von Administrator

Hallo Kito2601,

es gibt zwei Möglichkeiten.
Die eine Möglichkeit, ist die, die Dir Dein Reisebüro genannt hat.
Also Du bleibst als Reiseanmelder in der Buchung stehen und es werden einfach nur die Reiseteilnehmer geändert.

Wir gehen da aber in der Regel anders vor.
Es wird für die neuen Reiseteilnehmer ein neuer Vorgang angelegt und der alte Vorgang wird storniert.
Hierbei müsste vorab geklärt werden, wer die Gebühren für den Namechange übernimmt, meistens sind es die bisherigen Reiseteilnehmer.
Das bedeutet, Euer Vorgang würde bis auf die Namechange Gebühren storniert werden. Somit seid Ihr dann aus der Buchung raus, bekommt eine Rückerstattung und habt nichts mehr mit der Buchung zu tun.

Die Buchung der neuen Reiseteilnehmer liegt dann erstmal zur Preisanpassung bei der Fachabteilung, damit die Gäste von Eurem Reisepreis profitieren.
Anschließend können die neuen Gäste Ihre eigene Anzahlung leisten und haben Ihre eigene Vorgangsnummer und somit Ihre eigene Buchung.
Es ist zwar umständlicher für TUI Cruises, aber am Ende übersichtlicher und für alle beteiligten einfacher.
Auch bzgl. eventueller Versicherungen ist diese Vorgehensweise besser. Manche Versicherungen möchten nämlich, dass der Inhaber der Versicherung auch der Reiseanmelder ist.
So könnte Dein Reisebüro z. B. auch bei TUI Cruises argumentieren.

Liebe Grüße
Admin - Sophie

PS: Bitte in unserem Forum keine Reisen anbieten.

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Das ist furchtbar lieb von dir Sophie daß du mir das so ausführlich mitgeteilt hast. Vielen, vielen Dank. Jetzt ist mir leichter...

P.S. Ich hatte nicht vor sie anzubieten, sorry wenn das so rüber kam

Zitat von Ostseefee

Guten Morgen, ich habe auf einem Social Media Kanal, eine Reise einer Verkäuferin abgekauft. Da hatte so ein ähnliches Problem wie du. Das Reisebüro war leider nicht sehr hilfreich. Ich schicke hier mal einen ich das Thema mit sehr hilfreichen Tipps von Forums Mitgliedern lösen konnte.

Es hat alles wunderbar geklappt. Wir konnten die Reise ohne Hindernisse antreten. Sind auch leider schon wieder zu Hause.

Thema

Komplett Umschreibung einer Buchung

Guten Tag liebe Forums Mitglieder, ich benötige mal das Schwarmwissen von allen Experten.

Über xxxAdminxxx kann ich eine Reise kaufen, die sonst storniert wird. Mit dem Verkäufer bin ich mir einig, es ist auch alles stimmig und passt. Der Verkäufer hat die Reise über ein Reisebüro gebucht. Jetzt soll die die Buchung beziehungsweise Rechnung auf unsere Daten überschrieben werden. Das Reisebüro hat der Verkäuferin mitgeteilt, dass eine Namensänderung der Gäste/Reisenden möglich ist,…

Ostseefee

5. Juli 2024 um 08:49

Wollte dir eine PN schreiben...geht leider nicht

Zitat von britta1012

Und wenn du mit jemand anderem fährst!?

Also, ich könnte mal gucken, ob ich Kapazitäten frei habe.

Ich schnarche stellenweise, also sagen andere

Mein Mann war jetzt nicht soooo begeistert, daß ich auch allein fahren könnte. Insbesondere da ja noch umgebucht werden kann.

Ich bin nur traurig weil ich mich sehr auf die 7 gefreut hatte und der Routenverlauf erstmal so nicht statt findet und dass neue Logbuch ja für Winter 26/27 ist.

Aber wir haben schon drei Alternativen raus gesucht, falls gar nix mehr geht.

Alle Möglichkeiten sind offen

Sowieso

Ok, das mit dem Wechsel in den Plus Tarif war mir so nicht bewusst. Danke dafür!

Zum "Glück" haben sich die Fragen schon schnell ergeben. Wir sind noch am Anfang des Kontakt. Also ist hier noch alles möglich...

Ich glaube ich hab das Thema versehentlich 2x eröffnet. Bitte das hier dann löschen Administrator

Danke

Guten Morgen

Ein klitzekleines bisschen verzweifelt hoffe ich auf eure Erfahrungen.

Mein Mann kann aus beruflichen Gründen unsere Reise im August nicht antreten.

Ich hatte dann überlegt die Reise auf einem entsprechenden Portal zum Verkauf anzubieten.

Es gab schnell Interessenten da die Reise aktuell doppelt so teuer ist und sehr gut gebucht.

Da wir noch zwei weitere Reisen für 2026 gebucht haben, die voraussichtlich auch umgebucht werden müssen, dachte ich jetzt erstmal an einen Verkauf für August.

Ich hab also beim Reisebüro den möglichen Ablauf angefragt. Dieses teilte mir mit, dass ich bei einer Umschreibung der Reiseteilnehmer (übrigens ca.30€ pro Person) weiterhin Reiseanmelder bliebe und mit allen Rechten und Pflichten ggü. TC bestehen bliebe. Den Ablauf der Zahlung müssten wir unter uns klären.

Jetzt kam bei uns die Frage auf, was ist wenn z.B. die neue Familie mir die Anzahlung überwiesen hätte,aber dann vor oder auch nach der Restzahlung (ebenfalls an mich) die Reise nicht antreten könnte? Würde deren Reiseversicherung überhaupt greifen können, falls sie eine haben? usw.

Ich meine irgendwo gelesen zu haben, das der ein oder andere schon mal eine Reise "abgetreten" hat. Wie habt ihr das abgewickelt? Gibt es vielleicht eine Art Vertrag für sowas? Oder eine andere Idee?

Ja, ich weiß, nichts ist rechtlich bindend. Nachrichten gern auch per PN.

Ich könnte auch umbuchen da die Reise im Pro Tarif gebucht ist. Aber ich würde gerne jemandem die Chance geben diese Reise zu einem noch anständigen Preis zu machen und es gibt für die beiden nächsten Logbücher ja noch zwei weitere Reisen zu tauschen.

Man bin ich froh, wenn 2027 endlich Rente ist

Eine Frage nebenbei ist noch aufgetaucht... das Reisebüro hat die Umbuchung natürlich auch vorgeschlagen und im Zuge dessen erwähnt, diese müsse in Reiselänge, Kategorie, Preis und Anreise, gleichwertig oder höher sein. Jetzt dachte ich, ich könnte theoretisch in mindestens den plus Tarif umbuchen. Dieser wäre ja dann günstiger, sonst macht die Umbuchung doch keinen Sinn, oder hab ich da einen Denkfehler?

Zitat von Lark

Hast du den Anbieter für den Parkplatz in Steinwerder angeschrieben, ob Du schon einen Tag vor der Cruise dort parken kannst? Im Endeffekt wird doch auch dort nach Tagen abgerechnet...

Ja. Bis jetzt keine Antwort erhalten. Liegt sicher auch an den Feiertagen.

Die Sperrung im nächsten Jahr schließt für mich den Weg HH nach Warnemünde eigentlich schon aus. Ich vertraue der DB so gar nicht. Kann mich an keine Fahrt erinnern die ohne Stress gemacht werden konnte und das waren über 10 Reisen.

Die Reise hat nur 5 Nächte. Da ist der Aufwand mit An/Abreise schon immens.

Mist, das stellt mich vor ein Problem

Weiß denn jemand wie sich das mit dem Shuttle von TC von HH nach Warnemünde verhält? Gibt es Erfahrungswerte vor allem zur Abfahrtszeit bzw. Ankunftszeit?

Zitat von katrinUlm

2016 hatten wir das mal. Da waren wir vorher eh schon paar Tage in HH. Habe einen Parkplatz über parken und Meer gebucht, konnten dann das Auto in HH dort abstellen und würden zum Bahnhof gebracht. Sind dann mit dem Zug nach Warnemünde. TUI shuttle weiss ich leider nicht, aber wenn ihr schon früh an Bord wollt würde ich ne vorübernachtung in Warnemünde machen.

Hattet ihr das Auto denn vor der eigentlichen Reisezeit schon abgestellt und wenn ja, was hat daß denn Aufpreis gekostet? Wer hat euch von Steinwerder nach HH gebracht?

Ob es zeitlich reichen könnte noch am 03.10. nach Warnemünde mit dem Zug klappen könnte, muss ich mal recherchieren. An die Kombi hab ich gar nicht gedacht. Danke

Früher als 03.10. an zu reisen klappt leider nicht

Huhu

Hatte schon mal jemand diese Konstellation und konnte sie möglichst Stressfrei lösen?

Wir möchten die Bahn möglichst vermeiden.

Am liebsten würde ich bis HH Steinwerder fahren und dann am nächsten Tag mit dem TC Shuttle am nächsten Morgen vom ZOB nach Warnemünde fahren. Weiß jemand wann der Shuttle am ZOB startet? Fährt dieser direkt und wie lange braucht er bis Warnemünde? Wir würden eine JS buchen und bei der kurzen Reisezeit wäre ich ungern erst ab Mittag oder gar Nachmittag am Schiff.

Ist das parken in Steinwerder auch schon am Tag vor der eigentlichen Reisezeit möglich?

VG

Zitat von 642

01.03.-15.03.2026: 14 Nächte - Winterliches Norwegen - ab/bis Bremerhaven

Danke, jetzt hat es geklappt. Ich glaube meine App spinnt. Bleibt auch dauernd hängen

Frohe Weihnachten Euch Allen

Ich wollte jetzt nicht alle 25 Seiten durchstöbern, deshalb entschuldige ich mich schon mal, falls meine Frage schon Thema war...

Hat die Mein Schiff 3 die ersten beiden März Wochen 2026 eine Lücke? Meine Kreuzfahrt suche hat nichts ergeben.

Wir liebäugeln ein bisschen mit den dem Winterlichen Norwegen und Nordkap. Besser passen würden uns da je die ersten beiden Wochen in den Monaten.

VG

Ist es möglich eine im Pro Tarif gebuchte Reise zu einem Black Week Angebot um zu buchen ?

Die Voraussetzungen zum Beispiel könnten sein, der neue Preis ist mehr als das doppelte teurer, aber die anderen Rahmenbedingungen sind komplett anders.

Hat das schon mal jemand gemacht und hat das dann im Zeitrahmen der Black Week geklappt (übers RB) ?

Ich kann seit gestern mittag bei einigen Reisen der 1 und 2 weder am Laptop noch in der App aufrufen.

Hat jemand dasselbe Problem?

Hallo Manuela1909

Würdest du mir bitte auch die Mailadresse vom August per PN zukommen lassen ?

Vielen Dank

Zitat von uschisiggi

Wir haben schon Anfang August per email für 2025 gebucht und dann erst einmal eine Antwort mit Vormerkung erhalten. Ohne Preisangabe. Ich habe aber gestern noch per email nachgefragt und auch auf die nicht mehr wirklich aufrufbare HP hingewiesen.

Sobald mir eine Antwort vorliegt, kommuniziere ich diese hier natürlich.

An wen hast du denn die Mail im August geschrieben? War das noch der alte Betreiber?

Wie habt ihr denn die Vormerkung für P1 gemacht?

Ich bin da irgendwie nicht weiter gekommen. Die Seite springt wild hin und her und eine Vormerkung konnte ich nicht finden

Ich versuchs nochmal...

Lässt sich was über Abfahrten aus D spekulieren?

Gibt es schon eine Tendenz ob/welches Schiff(e) ab Deutschland fahren wird, und wenn ja welche Gebiete könnten es sein?

Bin vor 3 Wochen zum ersten mal "fremd gegangen" und mit der Nova nach Norwegen gefahren.

Die Preise für Alleinreisende waren zu verlockend...